外贸新手如何选择适合自己的岗位？

外贸行业是一个充满挑战和机遇的领域，对于新手来说，选择一个适合自己的岗位是至关重要的，本文将介绍外贸新手在不同岗位上的职责和要求，帮助新手更好地了解外贸行业,选择适合自己的岗位。

业务开发岗

业务开发岗是外贸行业中最核心的岗位之一，主要负责开拓市场、寻找客户、建立业务关系等工作，业务开发岗需要具备较强的市场开拓能力、沟通能力和谈判技巧,同时还需要具备良好的英语水平和跨文化交际能力。

（一）职责

1. 通过各种渠道寻找潜在客户,建立业务关系。
2. 了解客户需求,提供个性化的解决方案。
3. 跟进客户订单,确保订单的顺利执行。
4. 维护客户关系,提高客户满意度。

（二）技能要求

1. 市场开拓能力：能够通过各种渠道寻找潜在客户，如参加展会、网络搜索、电话营销等。
2. 沟通能力：能够与客户进行有效的沟通，了解客户需求,提供解决方案。
3. 谈判技巧：能够与客户进行谈判,争取有利的合作条件。
4. 英语水平：具备良好的英语听说读写能力,能够与国外客户进行沟通。
5. 跨文化交际能力：了解不同国家和地区的文化差异,能够与不同文化背景的客户进行有效的沟通。

跟单岗

跟单岗是外贸业务流程中的重要环节，主要负责跟进订单的执行情况，协调各部门之间的工作，确保订单的顺利完成，跟单岗需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和问题解决能力,同时还需要具备良好的英语水平和计算机操作能力。

（一）职责

1. 接收客户订单,审核订单信息的准确性。
2. 协调生产、质检、物流等部门,确保订单的顺利执行。
3. 跟进订单的生产进度,及时解决生产过程中出现的问题。
4. 安排货物的运输和报关,确保货物按时到达目的地。
5. 与客户保持沟通,及时反馈订单执行情况。

（二）技能要求

1. 组织协调能力：能够协调生产、质检、物流等部门之间的工作,确保订单的顺利执行。
2. 沟通能力：能够与客户、供应商、货代等进行有效的沟通,及时解决问题。
3. 问题解决能力：能够及时发现并解决订单执行过程中出现的问题,确保订单的顺利完成。
4. 英语水平：具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户、供应商进行沟通。
5. 计算机操作能力：熟练使用办公软件，如 Word、Excel、ERP 等。

单证岗

单证岗是外贸业务流程中的重要环节，主要负责处理各种进出口单证，如商业发票、提单、报关单等，单证岗需要具备较强的细心和耐心,同时还需要具备良好的英语水平和计算机操作能力。

（一）职责

1. 审核客户提供的单证,确保单证的准确性和完整性。
2. 制作和审核各种进出口单证，如商业发票、提单、报关单等。
3. 办理货物的报关、报检手续,确保货物顺利通关。
4. 与货代、船运公司等沟通,安排货物的运输和保险事宜。
5. 处理客户的投诉和纠纷,维护公司的良好形象。

（二）技能要求

1. 细心和耐心：单证工作需要处理大量的文件和数据,需要具备细心和耐心的品质。
2. 英语水平：具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户、供应商、货代等进行沟通。
3. 计算机操作能力：熟练使用办公软件，如 Word、Excel、WPS 等。
4. 沟通能力：能够与客户、供应商、货代等进行有效的沟通,及时解决问题。

船运岗

船运岗是外贸业务流程中的重要环节，主要负责安排货物的运输和保险事宜，确保货物按时到达目的地，船运岗需要具备较强的组织协调能力、沟通能力和问题解决能力,同时还需要具备良好的英语水平和计算机操作能力。

（一）职责

1. 安排货物的运输和保险事宜,选择合适的船运公司和保险商。
2. 跟进货物的运输进度,及时解决运输过程中出现的问题。
3. 协调货代、船运公司、保险公司等相关方,确保货物的顺利运输和保险。
4. 处理客户的投诉和纠纷,维护公司的良好形象。

（二）技能要求

1. 组织协调能力：能够协调货代、船运公司、保险公司等相关方之间的工作,确保货物的顺利运输和保险。
2. 沟通能力：能够与客户、货代、船运公司、保险公司等进行有效的沟通,及时解决问题。
3. 问题解决能力：能够及时发现并解决运输过程中出现的问题,确保货物的顺利到达目的地。
4. 英语水平：具备良好的英语听说读写能力，能够与国外客户、货代、船运公司、保险公司等进行沟通。
5. 计算机操作能力：熟练使用办公软件，如 Word、Excel、WPS 等。

外贸行业是一个充满机遇和挑战的行业，对于新手来说，选择一个适合自己的岗位是至关重要的，业务开发岗、跟单岗、单证岗和船运岗是外贸行业中比较常见的岗位，每个岗位都有其独特的职责和要求，新手可以根据自己的兴趣和能力，选择一个适合自己的岗位，不断学习和提升自己的能力,为自己的职业发展打下坚实的基础。