外贸外点人员是什么？

在当今全球化的经济环境下，对外贸易扮演着至关重要的角色，随着国际贸易的不断发展，出现了一些专门从事外贸业务的人员，他们被称为外贸外点人员,什么叫外贸外点人员呢？

外贸外点人员的定义

外贸外点人员是指在对外贸易中，负责处理与国外客户或供应商之间的业务往来的人员，他们通常与公司内部的其他部门密切合作,以确保公司的国际贸易业务顺利进行。

外贸外点人员的主要职责

1. 寻找客户：通过各种渠道，如参加贸易展览会、利用互联网等，寻找潜在的国外客户,并建立业务联系。
2. 客户沟通：与国外客户进行沟通，了解他们的需求，并提++品或服务的相关信息，这包括解答客户的疑问、处理客户投诉等。
3. 业务谈判：与国外客户进行业务谈判，包括价格、付款方式、交货期等方面的协商。
4. 签订合同：在双方达成一致后，与国外客户签订合同,确保双方的权益得到保障。
5. 安排生产：根据合同要求，安排公司内部的生产部门进行生产，并跟进生产进度,确保按时交货。
6. 办理报关：在货物准备好后，负责办理报关手续,确保货物顺利出口。
7. 收取货款：在货物出口后，负责收取国外客户的货款,并及时将款项转入公司账户。
8. 售后服务：在货物交付后，提供售后服务，解决客户遇到的问题,维护与客户的良好关系。

外贸外点人员的技能要求

1. 语言能力：具备流利的英语口语和书面表达能力,以便与国外客户进行沟通。
2. 国际贸易知识：了解国际贸易的流程、规则和相关法律法规,具备一定的贸易实务知识。
3. 沟通技巧：具备良好的沟通能力,能够与不同文化背景的人进行有效的沟通。
4. 谈判技巧：具备一定的谈判技巧,能够在业务谈判中维护公司的利益。
5. 计算机技能：熟练使用办公软件，如 Word、Excel 等。
6. 团队合作精神：具备良好的团队合作精神,能够与公司内部的其他部门密切配合。

总结表格

--|--||定义|负责处理与国外客户或供应商之间的业务往来的人员||主要职责|寻找客户、客户沟通、业务谈判、签订合同、安排生产、办理报关、收取货款、售后服务||技能要求|语言能力、国际贸易知识、沟通技巧、谈判技巧、计算机技能、团队合作精神

外贸外点人员是公司开展对外贸易的重要纽带，他们需要具备良好的沟通能力、谈判技巧和团队合作精神,以确保公司的国际贸易业务顺利进行。