外贸助理工做什么工作的

助力企业拓展国际市场的得力助手

随着全球经济的不断发展,我国外贸行业呈现出蓬勃发展的态势，在这个过程中，外贸助理工这一职业应运而生，成为企业拓展国际市场的得力助手，外贸助理工究竟做什么工作呢？

外贸助理工的工作职责

负责与国外客户进行沟通、谈判，促成业务合作。

外贸助理工需要具备良好的英语沟通能力,与国外客户进行邮件、电话、视频等形式的沟通，了解客户需求，解答客户疑问，促成业务合作。

负责产品报价、合同起草、订单跟进等工作。

外贸助理工需要根据客户需求,提供详细的产品报价，起草合同，并跟进订单的执行情况，确保按时交货。

负责处理外贸业务中的各类问题,如物流、清关、售后服务等。

外贸助理工需要协调解决外贸业务中的各类问题,如物流运输、清关手续、售后服务等，确保客户满意度。

负责市场调研,收集行业动态，为公司提供决策依据。

外贸助理工需要关注国际市场动态,收集行业信息，为公司制定市场策略提供参考。

负责维护客户关系,提高客户满意度。

外贸助理工需要定期与客户保持联系,了解客户需求，提供优质服务，提高客户满意度。

外贸助理工所需技能

1. 良好的英语沟通能力,包括听、说、读、写。

2. 了解国际贸易规则、法律法规。

3. 熟悉外贸业务流程,具备较强的业务处理能力。

4. 具备良好的沟通协调能力,能够处理突发事件。

5. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。

外贸助理工作为企业拓展国际市场的得力助手,承担着诸多重要职责，具备相关技能和素质的外贸助理工，将为企业在国际市场上取得优异成绩提供有力保障。